小女孩安娜随妈妈住在精神病院里，某天院里遭遇可怕的恶火龙袭击，妈妈却无端被囚禁，而爸爸又远在他方。她决定冒险潜逃出去，踏上万里寻父的旅程，回来拯救亲爱的妈妈。病院里的好朋友布鲁诺自告奋勇同行，还带上一群奇怪又滑稽的生物，…

故事发生在墨西哥城的一个中产阶级社区“罗马”，讲述年轻女佣克里奥（雅利扎·阿巴里西奥饰）在雇主索菲亚（玛丽娜·德·塔维拉饰）家中工作，该家中索菲亚的丈夫长期在外，由女佣克里奥照顾索菲的四个孩子。突如其来的两个意外，同时砸…